AGB / Bedingungen und Konditionen

Geschäftsbedingungen.

Blumenlieferung: Um eine Bestellung für unsere Website aufzugeben, reicht es aus, einen schönen Blumenstrauß auszuwählen und nicht das schwierige Formular der Bestellung auszufüllen. Die Lieferung der Blumen erfolgt taggenau, wenn die Bestellung bis 13.00 Uhr Moskauer Zeit erfolgt.

Wenn Sie bis 13.00 Uhr keine Zeit hatten, Ihre Bestellung aufzugeben, rufen Sie einfach unseren Manager an und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Unsere Lieferbedingungen für Blumen: Die Anfrage zum Zustand einer der verfügbaren Bestellungen kann auf folgende Weise gestellt werden:

1. Per Telefon +7(495) 411-11-21

2. Per E-Mail florist@inbox.ru

Bitte vergessen Sie nicht die Nummer Ihrer Bestellung oder geben Sie eine Stadt, die Adresse und das Lieferdatum an.

Eine Blumenlieferung kann nicht erfolgen:

Falsche Angaben zur Adresse und zu den Lieferbedingungen (falsche Adressenangabe, falsche Lieferzeit, verspätete Bezahlung der Bestellung) werden angegeben.

Der Dienst trägt die Verantwortung für die Arbeit des Liefernetzes. Sie können die gewünschte Lieferzeit angeben. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, die Lieferungen zum vereinbarten Zeitpunkt auszuführen, können dies jedoch nicht garantieren. Wichtig! Wir verpflichten uns, die Lieferung zu dem in der Bestellung genannten Termin durchzuführen. Sollte die Lieferung nicht am angegebenen Tag erfolgen, hat der Kunde das Recht, die Bestellung abzulehnen und eine Rückerstattung des Gesamtbetrags der Bestellung zu verlangen.

Aufgrund der schriftlichen oder mündlichen Zustimmung des Kunden oder Adressaten kann die Lieferung der Bestellung auf den folgenden oder jeden anderen Tag erfolgen.

Wir setzen uns vor der Lieferung immer mit dem Empfänger in Verbindung (telefonisch), wenn dieser nicht anwesend ist, informieren wir den Kunden über die Unmöglichkeit, die Bestellung zum vereinbarten Zeitpunkt auszuführen. Eine Ausnahme bildet der Wunsch des Kunden, Blumen ohne Verhinderung zu liefern, aber in diesem Fall bitten wir um die Telefonnummer des Ansprechpartners oder der Kunde garantiert die Richtigkeit der Adresse und die Anwesenheit des Empfängers innerhalb der vereinbarten Zeit. Für den Fall, dass zum Zeitpunkt der Lieferung der Blumen der Empfänger nicht vor Ort ist und die Lieferungsvereinbarung mit ihm getroffen wurde oder der Kunde ohne Verhinderung zur Lieferung aufgefordert wurde, behalten wir uns das Recht vor, nach eigener Wahl:

A. Den Nachbarn Blumen hinterlassen.

B. Hinterlassen Sie an der Tür des Empfängers einen Zettel mit der Bitte, den Blumenladen anzurufen und die Lieferzeit zu vereinbaren. In diesem Fall akzeptieren wir keinen Anspruch auf die Bedingungen und Qualität der Bestellung.

Blumenlieferung an Feiertagen und Feiertagen: Bitte bestellen Sie die Blumenlieferung an großen Feiertagen im Voraus. Wir können die Lieferung auf den Tag oder den nächsten Tag am Tag vor und an folgenden Feiertagen nicht garantieren: Weihnachten, Neujahr, orthodoxes Weihnachten, Valentinstag, Tag der Verteidigerin des Vaterlandes, Internationaler Frauentag, Ostern.

Im Falle einer dringenden Bestellung, da die erforderliche Farbauswahl fehlt, können die Blumen in einem Blumenstrauß nach Ermessen des Blumenkünstlers durch gleichwertige ersetzt werden.

Etwaige strafrechtliche Sanktionen und Entschädigungen wegen seelischer Grausamkeit sind in unseren Lieferbedingungen nicht vorgesehen.

Mit der Bestellung auf unserer Website erklärt sich der Kunde mit allen Punkten unserer Lieferbedingungen einverstanden.